Dises Training richtet sich an alle Menschen mit Kundenkontakt.
Was bindet unsere Kunden an unser Unternehmen? Welche Möglichkeiten gibt es diese Bindung aufzubauen, zu erhalten und zu vertiefen? Welcher Nutzen entsteht daraus? Das sind Fragen, die in diesem Online-Training beantwortet werden.
Konkrete Beispiele aus der Praxis zeigen den Nutzen und geben Anregungen, eigene Kundenbindungskonzepte zu entwickeln. Theoretische Grundlagen aus Psychologie und Forschung runden die Information ab.
Ihr Trainerin
Christine Schloter
Sie ist seit über 25 Jahren in der beruflichen Weiterbildung und Personalentwicklung tätig. Zunächst als angestellte Ausbilderin und Führungskraft, dann als selbstständige Trainerin. Vertrauen, Kontinuität und Nachhaltigkeit prägen die langjährige Zusammenarbeit mit ihren Kunden.
Umfang/Details
Preis
40,00 Euro zzgl. 19% MwSt.
(je Einzel-Lizenz, 12 Monate unbegrenzter Online-Zugang)