Stakeholder spielerisch analysieren mit dem Environment Grid
(Gastartikel von Christian Botta) Ein zentraler Erfolgsfaktor für erfolgreiche Projekte ist ein professionelles Stakeholdermanagement. Als Stakeholder wird eine Person oder Gruppe bezeichnet, die ein berechtigtes Interesse am Verlauf oder Ergebnis eines Prozesses oder Projektes hat. Und genau um diese Personen müssen Sie sich im Rahmen Ihres Projektes kümmern.
Zunächst geht es einmal darum die Stakeholder zu identifizieren, im zweiten Schritt sollten Sie den Einfluss der Personen auf Ihr Projekt bewerten und im dritten Schritt sollten Sie noch die Beziehungen zwischen den Stakeholdern analysieren.
Wenn Sie nun diese Informationen, wie nachfolgend dargestellt, in einer Stakeholder-Map zusammentragen, können Sie relativ einfach das Umfeld Ihres Projektes, Produktes oder Unternehmens darstellen.
Stakeholder-Matrix: Environment Grid
Genau um dies herauszufinden habe ich den Environment Grid entwickelt, welches Ihnen ermöglicht, dies spielerisch im Team herauszufinden. Die Basis des Grids stellt eine Matrix dar, die im Laufe der Analyse sukzessive gefüllt wird. Diese Matrix können Sie auf ein Flipchart malen oder auch elektronisch anfertigen.Im zweiten Schritt benötigen Sie nun ein selbsterstelltes Kartendeck. Auf diesen Karten vermerken Sie nun Fragen, wie z.B.:
- Zeigt die Person Interesse an unserem Vorhaben?
- Ist die Person offen für Neues?
- Kann unser Vorhaben einen persönlichen Nutzen für die Person haben?
- Durch wen wird diese Person positiv beeinflusst?
- Ist die Person eher berechenbar oder wankelmütig?
Fachbuch
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