Verhandlungstechniken für Projektmanager Win-Win-Verhandeln als Basis für Ihren Verhandlungserfolg!
Erzielen Sie leichter bessere Verhandlungsergebnisse!
Anhand realer Fälle erlernen Sie mehr Sicherheit und Flexibilität.
In zahlreichen praktischen Übungen und Gesprächssimulationen wenden Sie verschiedene Taktiken und Konzepte an, um besser und erfolgreicher in Verhandlungssituationen zu agieren.
Topics
Verhandlungsziele sicher erreichen
Strategien, Konzepte und Tools
Effiziente Gesprächstechniken
Schwierige Situationen meistern
Ihr persönlicher Fahrplan
Win-Win-Verhandeln als Basis für Ihren Verhandlungserfolg
Projektmanager müssen nicht nur mit Dienstleistern Verträge aushandeln, sondern in allen Projektphasen auch mit Auftraggebern, Kunden, Stakeholdern, Kunden und dem Projektteam Verhandlungen führen.
Interessensgegensätze und projektspezifische Spannungen sind dabei unvermeidlich. Nicht selten verhärten sich unterschiedliche Positionen und versperren den Blick auf gemeinsame Interessen und Lösungsmöglichkeiten.
Ihr Nutzen
- Setzen Sie wirksame Verhandlungstechniken ein, um Ihre Gesprächspartner für Ihre Projektziele zu gewinnen.
- Erwerben Sie als Projektleiter effektive Strategien und Techniken für Ihre Verhandlungen
- Analysieren Sie Verhandlungsstile und gehen Sie souverän mit Konfliktsituationen um
- Lernen Sie die Vorteile eines professionellen Verhandlungsmanagements kennen
- Sammeln Sie in zahlreichen Übungen und Verhandlungssimulationen praktische Erfahrungen für eine optimale Verhandlungsführung.
Für die Weiterentwicklung Ihrer Verhandlungskompetenz erhalten Sie einen persönlichen Fahrplan, der Sie in allen Verhandlungsphasen unterstützt, um Ihr Projekt von der ersten Minute an auf Erfolgskurs zu bringen.
Trainingsinhalte
Verhandlungen in Projekten
- Typische Herausforderungen in Projektverhandlungen
- Projektaufträge klären
- Die Situation des Verhandelns
- Menschliches Verhalten zwischen “Gewinnen” und Verlieren”
- Hindernisse auf dem Weg zum Verhandlungserfolg
- Stakeholder-Interessen schnell und zuverlässig erkennen
- Typische Verhandlungssituationen
Verhandlungen vorbereiten
- Eigene Ziele definieren und verfolgen
- Verhandelbare Elemente in Projekten
- Phasen in Projektverhandlungen
Verhandlungsstile
- Konkurrierende vs. kollaborierende Verhandlungsführung
- Maximale und minimale Positionen
- Dynamische und statische Aspekte in Verhandlungen
- Win-Win-Situationen anstreben
Strategien, Techniken und Konzepte für den Verhandlungsalltag
- Das Harvard-Modell des Win-Win-Verhandelns
- Die Bedürfnispyramide - auf Verhandeln zugeschnitten
- Die 7 Phasen der erfolgreichen Verhandlungsführung
- Die “Beste Alternative” (B.A.T.N.A.)
- „Machtspiele” und „Manipulationsversuche” erkennen und abwehren
Gesprächstechniken für Verhandlungen
- Wer fragt führt - Fragetechniken
- Effiziente Gesprächsführung, aktives Zuhören
- Vorwände aufdecken, Einwände begegnen und entkräften
- Kommunikation auf Augenhöhe
- Überzeugend argumentieren
- Sprache, Stimme und Körpersprache analysieren
Werkzeuge für Ihre Praxis
- Taktische Eröffnungsvarianten
- Die A.V.Ü.V. – Methode in den Verhandlungsphasen
- Selbstbehauptungs-Tools für schwierige Verhandlungen
- Verhandlungstricks - diese müssen Sie kennen!
Abschluss von Verhandlungen
- Verhandlungsergebnisse sichern und aufbereiten
- Verbindlichkeiten herstellen
- Eigenes Verhalten reflektieren
- Basis für eine vertrauensvolle Zusammenarbeit schaffen
- Projektleiter, Projektmanager, Projektkoordinatoren
- Programm- und Service Manager
- Vorgesetzte und Manager im regelmäßigen Kontakt zu Verhandlungssituationen
- Projekt-Consultant
Es sind keine besonderen Vorkenntnisse erforderlich.
Technik für Live-Online-Trainings
- Teilnahme über einen Computer mit einem aktuellen Betriebssystem und einem aktuellen Browser
- Lautsprecher und Mikrofon oder Headset
- Video-Kamera
2 Tage
1. Tag: 10:00 bis ca. 16:30 Uhr
2. Tag: 09:00 bis ca. 16:30 Uhr
(Bei Inhouse-Trainings nach Vereinbarung)
- Seminarunterlagen (Script)
- Teilnahmebescheinigung
Zusätzlich bei Präsenz-Trainings
- Schreibmaterial
- Fotodokumentation vom Training (Fotoprotokoll)
- Tagesvollverpflegung mit Getränke, Pausensnacks, Mitttagsmenü (nur öffentlicher Kurs)
Die Teilnehmer sind aktiv im Training und steigern damit die Effektivität durch bewusstes Erleben.
Wesentliche Merkmale des Training sind: positive Lernatmosphäre, aktive Beteiligung an zahlreichen praktischen Einzelübungen, Simulationen, (Video-) Feedback, Diskussionen und Erfahrungsaustausch untereinander.
Inhouse-Training / Einzelschulung
Dieses Training bieten wir Ihnen auch als individuelle Firmenschulung oder als persönliches Einzeltraining an.
Kursnummer: SPK4
Trainer, Berater, Business-Coach und Wirtschaftsmediator
Beruflicher Hintergrund, Qualifikationen
- Staatsexamen Sozialwissenschaften und Englisch an der Universität Köln
- M.A. Applied Linguistics, Institute of Education, University of London
- Systemischer Berater für Organisations- und Personalentwicklung
- Systemischer Organisationsberater
- Wirtschaftsmediator
- Lizensierter Berater/Coach Kollegiales TeamCoaching KTC
- Lizensierter WerteManager
- Lizenziserter Profile CAPTain
- NLP Master Practicioner
- Systemische Arbeit mit Teams und Führungskräften
- Dynamische Moderation
- Lizensierung Lumina Spark (Persönlichkeitsprofile nach C.G.Jung/BigFive)
- Hypnosystemische Krisenintervention
Leistungsportfolio
Organisations- und Personalentwicklung, Systemische Beratung und Coaching, Training, Moderation:
Leadership development
Workshops und Trainings für Führungskräfte in Linie und Projekt zu den Themen Führungsstile, erfolgreiches Verhandeln, Mitarbeitergespräche, Teamentwicklung, Konfliktmanagement
Organisationsentwicklung/Veränderungsmanagement (Change Management)
Workshops und Moderation: u.a. wertschätzender Unternehmensgipfel, Zukunftskonferenz,
World Café, Zukunftswerkstatt
Coaching für Führungskräfte
Coaching als Führungsinstrument, Kollegiales TeamCoaching®, Selbststeuerung und
Zeitmanagement, Interkulturelles Management, Management Dialogue
Personal- und Organisationsdiagnostik
Interviews auf der Basis von CAPTain®, Wertemanager®, Jung’sche Instrumente
(Insights Discovery, MBTI, Lumina Spark)
Wirtschaftsmediation
Mediationen
Team- und Konfliktmanagement
Konfliktcoachings und Seminare für Führungskräfte und Teams
Transfercoaching
Übertragung von Konzepten und Coachings (deutsch-englisch) für Führungskräfte und Berater
Branchenerfahrungen
Große und mittlere Unternehmen aus Industrie, Automotive, Handel, Versicherungen, Banken, Dienstleistung und Unternehmensberatung.
Workshop-Sprachen
Deutsch
Englisch
Ihre Anmeldung / Bestätigung
Bitte melden Sie sich über das Online-Anmeldeformular (siehe „Buchen-Button“ oben rechts auf dieser Seite) oder schriftlich mit Nennung des Trainings, Kursnummer, Datum und Ort sowie Ihrer vollständigen und ggf. abweichenden Rechnungsadresse an.
Sofern Sie uns mit Ihrer Anmeldung den Wunsch für eine Hotelübernachtung mitgeteilt haben, reservieren wir für Sie ein Komfort-Einzelzimmer inklusive Frühstück im Seminarhotel.
Nach Eingang Ihrer Anmeldung erhalten Sie eine detaillierte, schriftliche Bestätigung per E-Mail mit allen relevanten Details inkl. einer Anfahrtsbeschreibung und einem Lageplan zum Seminarhotel.
Etwa eine Woche vor Beginn des Trainings erhalten Sie einen "Reminder" per E-Mail mit allen wichtigen Infos sowie eine Rechnung über die Seminargebühren.
Kleine Seminargruppen
Wir arbeiten mit kleinen Gruppen von 3 bis ca. 6 Teilnehmern, in wenigen Fällen bis max. 10 Personen.
So ist gewährleistet, dass Sie für Ihre Seminargebühr ein exzellentes Training erhalten. Unsere praxiserfahrenen Trainerinnen und Trainer gehen individuell auf Ihre Bedürfnisse ein.
Seminarhotels / Verpflegung
Alle offenen Trainings finden in Business-Hotels oder Trainings-Zentren in verkehrsgünstiger, zentraler Lage statt.
Bei der Auswahl achten wir besonders auf eine angenehme Atmosphäre und sorgen so für ein entspanntes Lernen. Auch während Ihres Aufenthalts bei einem Training sind unsere Trainerinnen und Trainer vor Ort selbstverständlich für Fragen und Wünsche für Sie da.
Für Ihr leibliches Wohl ist gesorgt: Begrüßungskaffee/-tee, warme und kalte Getränke, gesunde Pausensnacks und ein gemeinsames Mittagessen bzw. Büfett pro Seminartag sind selbstverständlich im Seminarpreis enthalten.
Trainingsmaterial
Sie erhalten passend zu den Seminarinhalten gedruckte, gebundene Unterlagen (Folienscript oder Fachbuch) sowie ein Schreibset (Notizblock mit Kugelschreiber).
Nach dem Training erhalten Sie ein Fotoprotokoll zur effizienten Nachbereitung.
Zum Teil bekommen Sie zusätzliches Arbeitsmaterial in Form von Transferbögen, Arbeitsblättern, eBooks, o.ä.
Ihre Erwartungen
Gerne können Sie uns vor dem Training Ihre Schwerpunktthemen mitteilen. So erreichen wir eine optimale Vorbereitung des Trainers auf Ihre Seminargruppe.
Ihr Feedback / Qualitätskontrolle
Wir bitten die Teilnehmer bei jedem Training einen Bewertungsbogen auszufüllen. Ihre Wünsche, Anregungen und Kritiken helfen uns, die Trainings zu Ihrer Zufriedenheit ständig auf hohem Niveau zu halten und zu verbessern.
