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Allgemeine Geschäftsbedingungen

Anmeldung/Vertragsabschluss

Anmeldungen können schriftlich per Brief, Fax, E-Mail, Internet mit Formblatt oder auch formlos erfolgen. Die Anmeldebestätigung erhalten Sie rechtzeitig vor Beginn der Veranstaltung. Ihre Daten werden für interne Zwecke elektronisch gespeichert. Ihre Anmeldung ist verbindlich.

Vertretung

Selbstverständlich können Sie Ihre Anmeldung auf einen anderen Mitarbeiter des Unternehmens übertragen. Ihnen entstehen keine zusätzlichen Kosten. 

Rücktritt /Stornierung

Sie können jederzeit vom Vertrag zurücktreten. Stornierungen seitens des Teilnehmers/Auftraggebers müssen schriftlich erfolgen. Bis 4 Wochen vor Beginn einer Veranstaltung werden EUR 90,00 zzgl. ges. MwSt. Bearbeitungsgebühr in Rechnung gestellt. Bei späterem Rücktritt sind die vollen Teilnahmegebühren zu bezahlen. Dies gilt auch bei Nichterscheinen des angemeldeten Teilnehmers.

Absage von Veranstaltungen

Wir behalten uns vor, auch bestätigte Veranstaltungen aus organisatorischen oder sonstigen wichtigen Gründen (z. B. bei geringer Teilnehmerzahl) bis zwei Wochen vor Veranstaltungsbeginn abzusagen. Wir bemühen uns jedoch in diesem Fall, Alternativen anzubieten. Bei Ausfall der Veranstaltung - z. B. bedingt durch höhere Gewalt -  können gegenüber der KAYENTA keine Regressansprüche geltend gemacht werden.

Firmenschulung / Inhouse-Training

Aufträge an die KAYENTA zur Durchführung von Firmenschulungen sind bindend. Bei Nicht-Durchführung oder vorzeitigem Abbruch ist der volle Rechnungsbetrag fällig.

Preise

Es gelten die Konditionen der zum Zeitpunkt der Veranstaltungsdurchführung gültigen Preisliste. Bei Firmenveranstaltungen und vergleichbaren Veranstaltungen sowie Consultingleistungen gelten die Konditionen des dedizierten Angebotes bzw. der Auftragsbestätigung. Ein Nicht-Erscheinen bzw. eine nur zeitweise Teilnahme an einer Veranstaltung berechtigt nicht zur Seminarpreisminderung. Alle Preise verstehen sich zuzüglich der jeweils gültigen gesetzlichen Mehrwertsteuer. Die Kursgebühr wird sofort bzw. spätestens nach Veranstaltungsende fällig und ist auf das Konto der KAYENTA zu überweisen, die Preise sind grundsätzlich netto aufgeführt.

Trainingsdurchführung

Der Veranstaltungsort ist in der aktuellen Trainingsbeschreibung oder im Bestätigungsschreiben angegeben, bei Firmenveranstaltungen im Angebot bzw. der Auftragsbestätigung. Verlegungen des Seminarortes sind vorbehalten. Die Trainings beginnen in der Regel um 10:00 Uhr und umfassen 8 Unterrichtsstunden à 45 Minuten pro Tag. Es gelten die Angaben der Anmeldebestätigung.

Wenn nichts anderes vereinbart ist, gilt die Mindestteilnehmerzahl bei 3 Teilnehmern. Findet das Training nicht statt, wird die vorab gezahlte Gebühr an den Besteller zurücküberwiesen.  KAYENTA haftet für keine weiteren Kosten, die im Zusammenhang eines stornierten Kurses anfallen.

Kündigung

Eine Kündigung muss schriftlich erfolgen. Die Kosten werden, wie oben angeführt, berechnet.

Haftung

KAYENTA haftet dem Teilnehmer/Auftraggeber gegenüber nur für vorsätzliches und grob fahrlässiges Verhalten, gleich aus welchem rechtlichen Grund. Die persönliche Haftung von Mitarbeitern oder Unterauftragnehmern, die als Erfüllungsgehilfen der KAYENTA tätig geworden sind, ist ausgeschlossen. Die KAYENTA haftet weder für mittelbare Schäden (z. B. Folgeschäden, reine Vermögensschäden oder entgangenen Gewinn) noch für Verlust von Daten und/oder Programmen. Es werden alle möglichen Schadensersatzansprüche gegen die KAYENTA ausgeschlossen. Für die vom Teilnehmer/Auftraggeber während einer Schulung eingebrachte Sachen kann keine Haftung übernommen werden.

Wird in Firmenveranstaltungen ein System des Auftraggebers für die praktischen Übungen genutzt, erkennt der Auftraggeber an, dass er dafür allein verantwortlich ist, dass vor Beginn der Schulung alle geeigneten Maßnahmen ergriffen werden, um seine Programme und Systeme gegen einen dauerhaften Verlust abzusichern. Der Auftraggeber erklärt sich weiterhin damit einverstanden, dass Auftragnehmer keinerlei Haftung für den Verlust von Programm oder Daten auf den Computersystemen des Auftraggebers übernimmt, die während oder nach der Schulung eintreten.

In diesem Vertrag sind alle Rechten und Pflichten geregelt. Änderungen bedürfen der Schriftform.

Copyright

Alle Rechte, auch die der Übersetzung, des Nachdrucks und der Vervielfältigung der Trainingsunterlagen oder von Teilen daraus behalten wir uns vor. Kein Teil der Trainingsunterlagen darf - auch auszugsweise - ohne unsere schriftliche Genehmigung in irgendeiner Form - auch nicht für Zwecke der Unterrichtsgestaltung - reproduziert, insbesondere unter Verwendung elektronischer Systeme verarbeitet, vervielfältigt, verbreitet oder zu öffentlichen Wiedergaben benutzt werden.

Urheber- und Markenrechte

In den Seminaren der KAYENTA wird Software eingesetzt, die durch Urheber- und Markenrechte geschützt ist. Diese Software darf weder kopiert noch in sonstiger maschinenlesbarer Form verarbeitet werden und darf nicht aus dem Seminarraum entfernt werden.

Datenschutz/Vertraulichkeit

Die KAYENTA verpflichtet sich, Informationen - gleich welcher Art - über den Teilnehmer und/oder die Geschäfts- und/oder Betriebsinterna vertraulich zu behandeln. Der Teilnehmer/Auftraggeber erklärt sich mit der Verarbeitung seiner Daten einverstanden, soweit es für den Zweck des Vertrages erforderlich ist.

Eingetragene Warenzeichen

Wir übernehmen keine Gewähr dafür, dass die erwähnten Produkte, Verfahren und sonstige Namen frei von Schutzrechten Dritter sind.

Gerichtsstand

Der Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit einem Auftrag an die KAYENTA ist Hamburg. Die Rechtswirksamkeit der einzelne Punkte ist voneinander unabhängig und gelten auch, falls durch andere Umstände einzelne Teile des Vertrages unwirksam werden.