“Nein” sagen und dabei bleiben
Wie Sie mit Rückfragen umgehen, wenn Sie eine Bitte oder Aufforderung abgelehnt haben “Nein” mögen Menschen nicht hören. Es bedeutet eine Grenze, manchmal Ablehnung, oft eine Enttäuschung. Wenn Sie die Bitte eines Kollegen ablehnen, kann es gut sein, dass er … Weiterlesen
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Neue Führungskräfte: Stark mit leisen Tönen
Gute Nachrichten für alle, die mit einer lautstarken Selbst-PR schon immer haderten: Der Wind scheint sich zu drehen. War in den letzten Jahre der auffällige Selbstdarsteller tonangebend, gewinnen nach und nach die Leisetreter eine Lobby. Introvertierte und andere Leisetreter werden … Weiterlesen
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Schlagfertig antworten
Ist der Ton in Deutschland aggressiver geworden? Oder wollen die Deutschen Verbalattacken einfach nicht mehr hinnehmen? Das Suchvolumen zum Begriff “schlagfertige Antwort” ist bei Google im Jahr 2009 sprunghaft angestiegen und hält sich seither auf hohem Niveau. (Grafik: Google Insights … Weiterlesen
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Storytelling: Mit einer guten Geschichte Vorbehalte abbauen
Als Führungskraft kennen Sie das: Sie gehen in eine Verhandlung oder ein Gespräch und wissen genau, dass Ihre Gesprächspartner voreingenommen sind. Natürlich können Sie die erwarteten Vorurteile direkt ansprechen. Dann aber kann es passieren, dass Ihre Gesprächspartner dem Gespräch ausweichen. … Weiterlesen
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Querdenken: Wie Sie Ihre kreative Seite wecken
Querdenken ist sehr in Mode gekommen ist: Es gibt ein eigenes Magazin und der Querdenker-Club bei Xing hat über 100.000 Mitglieder. Doch was bedeutet Querdenken eigentlich? Der Begriff “ausgetretene Pfade verlassen” weist auf den richtigen Weg: Unser Gehirn ist ein … Weiterlesen
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Business Talk in den USA: Gute Vorbereitung schafft Vorteile
“I cannot teach anybody anything, I can only make them think.” (Sokrates) Der alte Spruch bleibt aktuell – wie ein Meeting in San Francisco zeigt, das zu Beginn des Jahres stattfand. Zwei Männer treffen sich in einer Business Lounge auf … Weiterlesen
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Entscheidungen treffen: Vorsicht Expertenmeinungen
Unsere Welt ist ganz schön unübersichtlich geworden – umso schwieriger wird jede einzelne Entscheidung. Wer soll eigentlich alle Fakten, die man kennen sollte, in aller Vollständigkeit durchdringen? In solchen Fällen greifen wir gerne auf Expertenmeinungen zurück: Experten sind Personen, die … Weiterlesen
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Ihr Weg zur PMP-Zertifizierung: Die Prüfungsschwerpunkte
Erfahrene Projektmanager stöhnen immer wieder darüber: In ihren Projekten müssen sie schnelle Ergebnisse produzieren, bevor überhaupt die Rahmenbedingungen und Ziele geklärt sind. Probleme im Projektverlauf sind auf die Art schon vorprogrammiert. Vielleicht freut es Sie zu hören, dass das PMI … Weiterlesen
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Resilienz: Den Burnout in die Schranken weisen
In der Diskussion um den Burnout geht es vielfach um die Ursachen für die Erkrankung. Meist steht das Verhalten der Führungskräfte im Zentrum. So ganz befriedigend finde ich das nicht. Als Mitarbeiter können Sie nur wenig Einfluss auf Ihren Vorgesetzten … Weiterlesen
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Führungskräfte: Ihr Vorbild wirkt immer – so steuern Sie es
Wenn es eng wurde, standen sie mit ihren Soldaten im Feld: Alexander der Große, Napoleon und Friedrich der Große sind eindrucksvolle Beispiele für die Vorbildfunktion von Führungskräften. Ganz so martialisch geht es in unseren Büros heute denn doch nicht zu. … Weiterlesen
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