Verbessern Sie jetzt Ihr Kommunikationsverhalten - für mehr persönlichen Erfolg im Beruf. Ob als Führungskraft mit Mitarbeitern, im Kontakt mit Kunden, in Meetings mit Kollegen oder bei der Präsentation vor der Geschäftsleitung - die Art und Weise, wie Sie kommunizieren entscheidet über Ihren Erfolg.

Trainingsinhalte

In diesem Training erfahren Sie alles über die neuesten praxiserprobten Kommunikationstechniken.

Lernen Sie die Prozesse kennen, die bei der Wahrnehmung und beim Informationsaustausch zwischen Menschen ablaufen. Erweitern Sie Ihre Handlungsmöglichkeiten, um in verschiedensten Situationen den richtigen Ton zu treffen.

Kurze Theorieblöcke wechseln sich mit vielen praktischen Übungen ab, so dass Sie die seltene Gelegenheit erhalten, risikofrei Ihr persönliches Kommunikationsverhalten zu reflektieren und zu optimieren. Ihr Trainer schafft eine angenehme Arbeitsatmosphäre, in der Sie stressfrei trainieren und üben können. Das Feedback unterstützt Sie dabei, Ihre persönlichen Stärken und Lernfelder zu identifizieren.

Sie steigern Ihre Überzeugungskraft und gewinnen an Souveränität. Ob in leichten oder schwierigen Gesprächen - Sie werden leichter, schneller und stressfreier Ihre Ziele erreichen.

Basis der Kommunikation

• Grundlagen moderner Kommunikationspsychologie
• Das gesprochene Wort: zwischen Absicht und Wirkung
• So funktioniert unsere Wahrnehmung und unser Wahrnehmungsfilter
• Kategorien von Wahrnehmungstypen
• Nonverbale Signale und ihre Wirkung
• Körpersprache
• Die Macht der Stimme

Persönliche Kommunikationsmuster

• Typische Kommunikationsfallen, welche Signale sende ich aus?
• Kommunikationsstörungen und -sperren
• Metaebene der Kommunikation
• Konstruktives Feedback geben und es in eigenes Verhalten integrieren

So laufen Gespräche ab

• Dem Partner Gehör schenken: Kontakt herstellen
• Aktives Zuhören
• Fragen statt sagen: wie Sie Gespräche positiv steuern
• Inneres Drehbuch
• Persönliche Stärken und Schwächen
• Behandlung von Unfairness und Killerphrasen
• Small Talk