Wer erfolgreich führen will, muss den Menschen, seine Persönlichkeit, seine Werte und Einstellungen verstehen. Die zentrale Frage ist also: “Wie ticke ich selbst als Führungskraft und wie ticken meine Mitarbeiter?“
 
Führungsaufgaben konzentrieren sich zu einem wesentlichen Teil auf zwischenmenschlicher Interaktion, deshalb ist es von großer Bedeutung, eigene Muster und die Muster anderer zu verstehen, um Konfliktpotenziale frühzeitig zu erkennen.
 
In diesem Training erfahren Sie, wie Sie Ihre Wahrnehmung im Umgang mit Mitarbeitern sensibilisieren können, um diese besser einzuschätzen und zu motivieren.
 
Mit Erkenntnissen und Tools aus der praktischen Psychologie profitieren Sie dabei unmittelbar von einem direkten Bezug für Ihren beruflichen Führungsalltag.

Trainingsinhalte

Einführung in die Psychologie

• Grundannahmen der Psychologie
• Menschenbilder
• Erklärungsmodelle für menschliches Verhalten.
• Selbst- und Fremdwahrnehmung
• Eigene Verhaltensmechanismen und Muster erkennen und ggfs. ändern
• Das eigene Auftreten: Nähe und Distanz
• JOHARI: blinde Flecken aufdecken

Menschenkenntnis schärfen

• Verschiedene Persönlichkeitstypen kennen lernen und verstehen
• Vorurteile abbauen und die eigene Wahrnehmung schärfen
• Bedürfnisse von Mitarbeitern erkennen

Motivation von Mitarbeitern

• So erkennen Sie Motive Ihrer Mitarbeiter
• So mobilisieren Sie Ihre Mitarbeiter für Höchstleistungen
• Bedürfnisse, Defizitmotive, Motivatoren
• Desinteresse oder tiefer liegende Gründe?
• Unmotiviertes Verhalten richtig deuten und angemessen reagieren

Delegieren

• Die richtigen Aufgaben an die richtigen Mitarbeiter delegieren
• Reifegrad der Mitarbeiter erkennen
• Professionell delegieren und sich Freiräume schaffen
• Delegieren als Mitarbeitermotivation

Konfliktmanagement und Kritikgespräche

• Entstehung und Eskalationsdynamik von Konflikten
• Konfliktlösung mit psychologischen Kenntnissen
• Klärungshilfe für komplexe Situationen
• Kritikgespräche konstruktiv führen 

Psychologie von Teams

• Von der Gruppe zum Team
• Gruppendynamik
• Rollen im Team- Teamzusammensetzung
• Gemeinsame Projekte – gemeinsame Visionen – Walt-Disney-Strategie